http://www.e-windy.com/faq2/ よくある質問｜ウインディ総合FAQページ ja Copyright 2008 Tue, 29 Jul 2008 10:32:40 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Ａ．もちろん販売いたしております。 ただし、ブラインドやロールスクリーンはオーダー商品の為、店頭での部品販売は行っておりません。 商品に付いているシールなどからメーカー名や商品がわかる場合は、後日部品のお取りよせが可能です。 商品管理シールはメカの上部のヘッドボックスやレイル、もしくは下部のアンダーバーに貼ってあります。 このシールには商品番号や製造年、色番、サイズなどの情報が入っています。 部品の取り寄せや、修理のご依頼の際にはご確認いただくとスムーズに手配ができます。 また、ＴＯＳＯ（トーソー）では一般ユーザー向きの部品販売をホームページにて受付ています。 ぜひこちらもご活用ください。 トーソー商品のブラインド・ロールスクリーン・プリーツスクリーン・シェードの部品販売です。 http://www.toso.co.jp/parts_shop/index.html 他のメーカー商品につきましては、ご相談ください。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/07/post_13.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/07/post_13.html 060メンテナンスについて Tue, 29 Jul 2008 10:32:40 +0900 Ａ．何年も前に取り付けた商品だと、説明書を紛失していても不思議ではありませんね。 ここでは、いくつかのメーカーサイトに紹介してある取り外し方をご紹介します。 同じメーカーでも、あまりにも古すぎる場合は金具の形状が違う場合がありますので 外れない場合は無理に外そうとせずにご相談ください。 【ニチベイ・スライドロック式】 スライドロック式は上部の金具（ブラケット）の正面にプラスチックのスライドロックがついています。 ここを手前に引き出します。（引き出しにくい場合はマイナスドライバーをお使いください。） 引き出すときのポイントは、軽く一回引き出したあとにもう一度引き出してみてください。 一回引き出しただけだと仮止め状態になっていて、外れない場合があります。 そして引き出したまま、ブラインド上部を上の図のように傾けて外してください。 【ニチベイ・プッシュ方式】 ニチベイのアルミブラインドでは少し古い商品はこちらのブラケットです。 特徴は、ブラケットの正面部分にプラスチックの『ＰＵＳＨ』と表示されたボタンがあることです。 このタイプは、まさに表記どおりこのボタンを押してください。 そして図のように本体を傾けて、手前のツメから外してください。 【タチカワブラインド】 タチカワブラインドのシルキーやシルキーカーテンなどのアルミブラインドは、 ニチベイのプッシュ式とほぼ同じ外し方になります。 正面のボタンを押して、本体を傾けて取り外します。 【ＴＯＳＯ】 トーソーのニューセラミなどのアルミブラインドもニチベイのプッシュ式と同じようなタイプ。 正面のボタンを押して傾けて外します。 この外し方は一般的な仕様のアルミブラインドの取り外し方です。 特殊な仕様の商品ではブラケットの形状が違うこともありますのでご注意ください。 他の商品の取り外し方法も紹介していく予定ですが、掲載されていないものについては 各メーカーサイトでも紹介されていますので、ご利用ください。 ]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_12.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_12.html 060メンテナンスについて Sat, 10 May 2008 18:17:06 +0900 Ａ．これはカーテンを束ねるタッセルの種類によります。 まずは高さについて。 通常よくカーテンにセットになっている共生地で作られた『舟形タッセル』の場合、 房掛けの位置はカーテンの総丈の真ん中より少し下がオススメ。 モチロン、コレは通常の取り付け高の場合の話です。 （吹き抜けの天井から吊ってある場合は、手の届く範囲につけましょうね。） また、房がついたような豪華なタッセルはその長さに応じてつける位置を調整しましょう。 カーテン総丈中心よりやや上になると思いますが、長いほど上になります。 出窓内などはタッセルが下につかないように、確認してから取り付けましょう。 取り付け場所は木枠につけるのが一番簡単ですが、 一番きれいに見えるのはカーテンレイルの出幅に合せるのがオススメ。 大体、レイルは窓枠から横に５ｃｍ～１０ｃｍぐらい出ていますのでその壁に付けています。 （下地が無い場合は小さいアンカーを利用して付けています。） 家の事情等で壁に打てないときは、両面テープタイプなどできる限りの方法でやってみましょう。 ]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_11.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_11.html 040取り付けについて Tue, 06 May 2008 15:26:41 +0900 Ａ．最近、横のストライプ柄がカタログにも多く載っています。 しかし、そのほとんどがシェード推奨品にはなっていません。 なぜならシェードの右側と左側で比べると斜めにずれているのがよくわかるからです。 もちろんカーテンでもズレはあるのですが、ヒダが取ってある分わかり難いです。 しかし、白と黒の５ｃｍの横縞などメリハリのあるデザインはカーテンでも目立ちます。 メーカーでは極力合せるようには作っていますが、生地自体にズレがあり縫製の時点では 合せることが難しいのが現状です。 完全な安定性のない繊維製品のため、反に巻いているときの伸び縮みや 丈２ｍの窓では縦１ｍｍ以下の柄ズレを裾であわせても、上部では１ｃｍのズレがでることも。 特に輸入商品はズレが大きい傾向があると思います。 同じようにチェック柄も、よく見ると花柄のものもズレています。 これらのズレは繊維製品の特徴でもありますので、ご了承くださいませ。 ただし、ズレがあまりにも大きい場合はご一報ください。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_10.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_10.html 080これって不良品？ Tue, 06 May 2008 14:54:32 +0900 Ａ．カーテンは繊維製品です。 その為、その繊維の性質や織り方によっては伸び縮みする場合があります。 特にレーヨンや綿を使ったものは吊っているだけで寸法の変化がみられます。 実際に、湿気の多い時期に５ｃｍ伸びた例を見たことがありますが乾燥時期に丈は短くなりました。 ポリエステルの商品は比較的安定していますが、１ｃｍ以内の伸び縮みはたまにありますので カーテンフック（アジャスターフック）で微調整をお願いいたします。 また、カーテンの裾が擦っているので伸びたと思ったらレールが手前に傾いていた例がありました。 レイルを取り付けたビスが短くて外れかけていたことや、お子様がぶら下がって曲がってしまったこと、 カーテンが重過ぎてレイルがしなっていたことが実際にありました。 調整する前にレイルのほうもご確認くださいませ。 また、様子を見ても改善されない場合などお困りの場合はご連絡くださいませ。 ]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_9.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_9.html 080これって不良品？ Tue, 06 May 2008 14:38:49 +0900 Ａ．カーテンの素材の中には、麻や綿などの素材固有のニオイを発するものがあります。 人体への影響はありません。 お手数ですが、こまめに換気していただくことをお勧めいたします。 時間がたつにつれ、ニオイは薄くなっていきます。 実際、ワタシもこのニオイを体験したことがあります。 あまりいいニオイとは言えませんが、換気をして２日ぐらいで気にならなくなりました。 素材は綿１００％のオーガニックコットンの商品でした。 特に、無漂白のものなど自然に近い状態のものでニオイが強くなるようです。 他には、タテ型ブラインドでゴムのようなニオイを体験したことがあります。 あまりにも、ニオイが気になる商品がありましたらご連絡くださいませ。 メーカーに問い合わせてご連絡いたします。 ]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_8.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_8.html 080これって不良品？ Tue, 06 May 2008 14:28:00 +0900 Ａ．今お使いのカーテンを新しい窓用にリフォームすることができます。 店頭に直接お持込いただくか、宅配便でお送りいただいても大丈夫です。 その際必ずクリーニングを済ませておいてください。（当店でのクリーニングも可能です） カーテンの幅と丈を直してサイズを合わせたり、形を変えてローマンシェードに作り変えたりすることもできます。 ただし、あまり年数が経っているカーテンは色あせや汚れなどで、クリーニングとリフォームをしてもきれいに仕上がらない場合もありますので、生地の状態を確認して使いましょう。 また形態安定加工をしたカーテンは幅直しをした場合ウェーブがキレイに出ません。 リフォームを利用し部分的に予算を押さえて、メインの窓に力を入れるなど、上手にご活用ください。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_7.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_7.html 001カーテンについて Tue, 06 May 2008 10:54:40 +0900 Ａ．もちろん、ご相談ください。 今までにも、カーテンとコーディネイトしてリネン類、ソファー・椅子の張替、ランプシェード、クッション、スリッパなども作成しております。 特に輸入のカーテンは、同素材・同色で柄の違うコーディネイト柄が豊富です。 上手に使うと、全く同じ生地で作るのとは違った面白さがあり大変好評頂いております。 また、生地で作成するもの以外にも壁紙や照明器具などもカーテンの雰囲気に合わせて替えてみてはいかがでしょうか？ きっと、さらに素敵なお部屋に生まれ変わりますよ。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_6.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_6.html 001カーテンについて Tue, 06 May 2008 10:52:38 +0900 Ａ．たしかに、輸入カーテンは色やデザインを美しくするために、綿やレーヨン、毛などが使用されている場合が多いため、ご家庭で水洗いをすると縮んだり、風合いが変わったりしてしまいます。 ですが、普段からのお手入れでクリーニングに出す回数を減らすことができます。 それは、カーテンへ掃除機をかけることです。　 普段のお掃除と一緒に週に１回掃除機の吸う力を弱く設定して、上から下へ優しくなでるようにしてください。　 ついでに、カーテンレイルや窓も一緒にキレイにしましょう。 カーテンまわりの汚れはカーテンの汚れにつながってしまいます。 そして、クリーニングはしっかりカーテンクリーニングを扱っているショップへ。 当ショップでも、カーテン専門のクリーニングを取り扱っておりますのでご相談ください。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_5.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_5.html 060メンテナンスについて Tue, 06 May 2008 10:50:19 +0900 Ａ．まず図面か、もしくは窓のサイズが分かるものをご来店の際にご持参ください。 ご来店されない場合は、ＦＡＸまたは郵送で図面をお送りいただいても結構です。 その際、すでに生地やスタイル（カーテンやブラインド、シェードなど）がお決まりの場合はお書き添えください。 まだ、なにもお決まりでない場合は、先に図面をお送り頂き、その後お電話等で打ち合わせさせていただき、見積もりいたします。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_4.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_4.html 070その他 Tue, 06 May 2008 10:48:46 +0900 Ａ．もちろん、大丈夫です。 ご自分でカーテンを作られる方はもちろん、クッションやソファーカバーを作成するのに購入されます。 とくに入れ替わりの激しい輸入生地は、数メートル確保しておかれる方も多くおられます。 カーテンとコーディネイトでいろいろ作るのも楽しいですものね。 http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_3.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_3.html 070その他 Tue, 06 May 2008 10:47:31 +0900 Ａ．これは難しい質問です……。 窓のサイズ、窓の数、選ぶ生地の価格、選ぶスタイル、カーテンレールの有無によって全くことなります。 当店の平均ご契約額としては、4LDKで９窓の場合30～40万円位でしょうか。 もちろん、これは目安です。スタイルや生地によっては5LDKでトイレや洗面所などの小窓も含めて20窓位で、200万位かかった場合もあります。 逆に、低価格なカーテンやアルミブラインドを使って20万に抑えたお宅もありました。 カーテンの予算はお客様のカーテンに対する価値観によって異なりますので、長く使うものということを考えながら後悔のないカーテン選びをしたいですね。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_2.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_2.html 070その他 Tue, 06 May 2008 10:46:05 +0900 Ａ．もちろん、大丈夫です。 当店のお休みは水曜日（祝日は営業・翌日休み）ですので、土日のご利用もＯＫです。 また、営業時間は10：00から19：00ですが、ご予約により21：00までご来店いただけます！]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_1.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post_1.html 050採寸について Tue, 06 May 2008 10:44:15 +0900 Ａ．通常、１週間～２週間ほどです。　 ただし3、4月や12月などの繁忙期やゴールデンウィークやお盆、年末年始の工場がお休み前の注文は、お時間がかかります。 また、注文後そのつど発注する一部の輸入生地に関しては、2週間から1ヶ月お時間をいただいております。 中には、欠品などで生地の作成に時間を要する場合もございますのでご了承ください。]]> http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post.html http://www.e-windy.com/faq2/2008/05/post.html 001カーテンについて Tue, 06 May 2008 10:41:06 +0900